Requisitos de participación general para actividades de aventura.
No es apto para personas con:

*Operaciones o fracturas recientes (menor a 3 meses)
*Lesiones recientes
*Mujeres embarazadas
*Personas bajo sustancias de drogas y/o alcohol
*Problemas cardiacos o antecedentes del mismo
*Personas que tomen medicamentos psicotrópicos
*Personas que requieren atención especial
*Personas con desmayos o convulsiones
*Menores de edad que no estén acompañados por padre/tutor o carta responsiva. Estatura mínima 1.20 metros. Edad mínima 8 años.

Se recomienda no llevar:

*Joyas o artículos de valor (incluyendo relojes no deportivos)
*Lentes de aumento sin cordón, o utilizar lentes de contacto

Cancelaciones:

* En el caso de cancelaciones por parte del usuario, se deben de notificar por escrito y por teléfono por lo menos 12 días antes o más del evento para poder reagendar en otra experiencia del mismo valor dentro de las actividades planeadas del calendario o requerir el reembolso total.

*Si la cancelación se hace con 6 a 10 días de anticipación a la primera fecha programada, se cobrará un recargo del 50% del precio de la aventura.

*Si se hace con 5 días o menos de anticipación a la primera fecha programada el recargo será del 100%. Si el cliente no se presenta para la actividad programada no habrá ningún tipo de reembolso.

*The Outlands & IBO Adventures se reserva el derecho de cancelar cualquier viaje por causas de fuerza mayor. En ese caso, se re programará en otra fecha disponible.

*The Outlands & IBO Adventures se reserva el derecho de admisión en el recorrido a aquellos casos donde la persona presente condiciones que puedan poner en peligro su seguridad o la del grupo se le negará el acceso a la experiencia contratada sin posibilidad de reembolso.

*Nuestras experiencias se llenan y una cancelación significa que hemos perdido la oportunidad de ceder el lugar a otra persona interesada.

*Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier recorrido debido a situaciones que no estén en nuestras manos, como condiciones de clima, actos de la naturaleza, número insuficientes de participantes, o cualquier tipo de circunstancias imprevistas que obliguen a cancelar. Si The Outlands Adventures cancela un viaje previamente confirmado y no podemos satisfacerte con otro viaje o recorrido de tu agrado, se quedará crédito a tu favor para consumir en cualquier producto de The Outlands.